Rechtliches

Allgemeine
Geschäftsbedingungen
(AGB)

Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen von WebKeeperPro, insbesondere für Konzeption, Gestaltung, Programmierung, Pflege, Wartung, Optimierung und Erweiterung von Websites, Drohnenaufnahmen, Foto- und Videoproduktionen sowie für damit zusammenhängende digitale Leistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. Individuelle Vereinbarungen, Angebote und Leistungsbeschreibungen haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist WebKeeperPro, Inhaber: Wolfgang Aschmann, Am Sportplatz 22, 86859 Igling, Deutschland. Kontakt: info@webkeeperpro.com.

3. Angebote und Vertragsschluss

Angebote von WebKeeperPro sind freibleibend, solange sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot schriftlich, per E-Mail, durch Anzahlung oder durch sonstige eindeutige Bestätigung annimmt.

Die Darstellung von Paketen, Preisen und Leistungen auf dieser Website stellt kein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine unverbindliche Orientierung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer gesonderten Leistungsbeschreibung.

4. Leistungsumfang

WebKeeperPro erbringt die vereinbarten Leistungen nach dem jeweils bestätigten Umfang. Dazu können insbesondere Webdesign, technische Umsetzung, responsive Anpassung, Einbindung von Inhalten, Kontaktformulare, einfache Pflegebereiche, Wartung, Sicherheitskontrollen, kleinere Änderungen sowie separat vereinbarte Drohnenaufnahmen, Luftbilder, Foto- und Videoleistungen gehören.

Nicht zum Leistungsumfang gehören, sofern nicht ausdrücklich vereinbart: Hosting, Domainkosten, kostenpflichtige Lizenzen, Bilddatenbanken, externe Tools, laufende SEO-Betreuung, umfangreiche Texterstellung, Rechtsberatung, rechtliche Prüfung von Impressum, Datenschutz, AGB oder sonstigen Rechtstexten sowie die Prüfung branchenspezifischer Informationspflichten.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle für das Projekt erforderlichen Inhalte, Zugangsdaten, Bilder, Texte, Logos, rechtlichen Angaben und Informationen rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form zur Verfügung. Verzögert sich das Projekt durch fehlende oder verspätete Mitwirkung des Kunden, verlängern sich vereinbarte Termine entsprechend.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass bereitgestellte Inhalte, Bilder, Marken, Logos, Texte und sonstige Materialien frei von Rechten Dritter sind oder die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen. Der Kunde stellt WebKeeperPro von Ansprüchen Dritter frei, die aus vom Kunden bereitgestellten Materialien entstehen, soweit der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

6. Projektablauf, Entwürfe und Korrekturen

Der Projektablauf richtet sich nach dem vereinbarten Angebot. Je nach Paket sind eine oder mehrere Korrekturrunden enthalten. Korrekturen beziehen sich auf angemessene Anpassungen innerhalb des vereinbarten Umfangs.

Neue Funktionen, zusätzliche Unterseiten, umfangreiche Strukturänderungen, nachträglich gewünschte Zusatzmodule, komplett neue Designrichtungen oder Änderungen nach Freigabe sind nicht automatisch enthalten und können gesondert nach Aufwand berechnet werden.

7. Termine und Verzögerungen

Fertigstellungs- und Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden. Voraussetzung für die Einhaltung von Terminen ist die rechtzeitige Mitwirkung des Kunden.

Verzögerungen durch fehlende Inhalte, verspätete Rückmeldungen, technische Probleme bei Drittanbietern, Hostingstörungen, höhere Gewalt oder nachträgliche Änderungswünsche verlängern die Bearbeitungszeit angemessen.

8. Abnahme und Freigabe

Soweit ein konkretes Werk geschuldet ist, erhält der Kunde nach Fertigstellung die Möglichkeit zur Prüfung. Der Kunde hat offensichtliche Mängel innerhalb einer angemessenen Frist mitzuteilen. Unwesentliche Abweichungen berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

Gibt der Kunde die Website ausdrücklich frei, nutzt er die Website produktiv oder reagiert er nach angemessener Frist trotz Aufforderung nicht, gilt die Leistung als abgenommen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot. Angegebene Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Je nach Projektumfang können Abschlagszahlungen, Anzahlungen oder Meilensteinzahlungen vereinbart werden. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Zusätzliche Leistungen, die nicht im vereinbarten Angebot enthalten sind, werden nur nach vorheriger Abstimmung ausgeführt und nach Aufwand oder nach gesondertem Angebot berechnet.

10. Wartung, Pflege und Care-Pakete

Wartungs- und Pflegeleistungen werden nur erbracht, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden. Der konkrete Umfang ergibt sich aus dem gewählten Care-Paket oder einer individuellen Vereinbarung.

Enthaltene Änderungszeit gilt jeweils für den laufenden Abrechnungsmonat. Nicht genutzte Zeit verfällt am Monatsende und wird nicht angespart, sofern nichts anderes vereinbart ist. Zusätzliche Arbeiten werden nach vorheriger Abstimmung berechnet.

Wartungsverträge laufen, sofern nicht anders vereinbart, auf unbestimmte Zeit und können von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

11. Hosting, Domains und Drittanbieter

Hosting, Domains, E-Mail-Postfächer, externe Dienste, Schnittstellen, Plugins, Lizenzen und kostenpflichtige Tools werden grundsätzlich vom Kunden selbst beauftragt oder gesondert vereinbart. Für Verfügbarkeit, Änderungen, Preise, Störungen oder Leistungsumfang von Drittanbietern übernimmt WebKeeperPro keine Verantwortung.

Wird WebKeeperPro bei Einrichtung oder Verwaltung von Drittanbieterleistungen unterstützend tätig, erfolgt dies als technische Hilfeleistung. Vertragspartner des Drittanbieters bleibt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart ist.

12. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an der final freigegebenen Website und den von WebKeeperPro erstellten Bestandteilen, soweit diese übertragbar sind.

Entwürfe, Zwischenergebnisse, Konzepte, Quellmaterialien, Arbeitsdateien und nicht ausgewählte Designvarianten bleiben Eigentum von WebKeeperPro und dürfen ohne Zustimmung nicht genutzt, weitergegeben oder verwertet werden.

Nutzungsrechte an Fremdmaterialien, Schriftarten, Bildern, Plugins, Frameworks oder sonstigen Drittbestandteilen richten sich nach den jeweiligen Lizenzbedingungen der Rechteinhaber.

13. Drohnenaufnahmen, Foto- und Videoleistungen

Drohnenaufnahmen, Luftbilder, Drohnenvideos sowie Foto- und Videoproduktionen werden nur erbracht, soweit sie ausdrücklich vereinbart sind. Sie können unabhängig von einem Website-Projekt oder als Zusatzleistung gebucht werden. Preise, Leistungsumfang, Bearbeitung, Schnitt, Nutzungszweck, Lieferformat, Anfahrt und etwaige Zusatzkosten richten sich nach dem jeweiligen Angebot.

Die Durchführung von Drohnenaufnahmen steht unter dem Vorbehalt geeigneter Wetter-, Sicht-, Licht- und Sicherheitsbedingungen sowie rechtlich zulässiger Flugbedingungen. Ein Flug kann verschoben, verkürzt oder abgebrochen werden, wenn Wind, Niederschlag, schlechte Sicht, technische Gründe, Personenansammlungen, Grundstückssituation, Tiere, Verkehr, Einsatzkräfte, geografische UAS-Gebiete, Genehmigungserfordernisse oder sonstige Sicherheits- oder Rechtsgründe entgegenstehen.

Behördliche Genehmigungen, Sonderfreigaben, Grundstücks- oder Betretungserlaubnisse, behördliche Gebühren, Wartezeiten oder zusätzliche Abstimmungen sind nur Bestandteil der Leistung, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Liegen erforderliche Freigaben oder Informationen nicht rechtzeitig vor, kann der Termin verschoben werden; bereits entstandener Aufwand, Wartezeit oder Anfahrt kann nach dem vereinbarten Angebot berechnet werden.

Der Kunde stellt sicher, dass er zur Beauftragung der Aufnahmen berechtigt ist und alle erforderlichen Zustimmungen für das aufzunehmende Objekt, Grundstück, Innenräume, betroffene Eigentümer, Mieter, Bewohner oder sonstige Berechtigte eingeholt wurden, soweit dies erforderlich ist. Der Kunde sorgt für Zugang, einen Ansprechpartner vor Ort und klare Informationen über gewünschte Motive, Grundstücksgrenzen und sensible Bereiche.

Erkennbare Personen, Kennzeichen, Nachbargrundstücke, private Bereiche oder sonstige sensible Inhalte sollen nach Möglichkeit vermieden oder nur mit entsprechender Freigabe aufgenommen werden. Für gezielt gewünschte Personenaufnahmen ist der Kunde dafür verantwortlich, vorab die erforderlichen Einwilligungen der betroffenen Personen einzuholen, sofern keine andere Rechtsgrundlage greift.

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde einfache Nutzungsrechte an den final gelieferten Bildern und Videos für den im Angebot vereinbarten Zweck, insbesondere für Website, Exposé, Social Media, Präsentationen und eigene Werbung. Eine Weitergabe an Dritte, ein Weiterverkauf, die Nutzung in kostenpflichtigen Stock-Portalen oder eine politische, pornografische, diskriminierende oder rechtswidrige Verwendung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung zulässig. Rohdaten, Projektdateien und unverarbeitete Aufnahmen werden nur herausgegeben, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Zusätzlicher Aufwand wie zweite Anfahrt, Wartezeiten, Expressbearbeitung, aufwendiger Videoschnitt, Musiklizenzen, Sprecher, Texteinblendungen, Retusche, Verpixelung, Untertitel, Sonderformate oder nachträgliche Änderungswünsche kann gesondert berechnet werden.

14. Referenznennung

WebKeeperPro darf abgeschlossene Projekte als Referenz nennen und mit Namen, Screenshot, Kurzbeschreibung und Link auf die Kundenwebsite verweisen, sofern der Kunde dem nicht in Textform widerspricht oder berechtigte Interessen entgegenstehen.

15. Mängel und Gewährleistung

Für werkvertragliche Leistungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Der Kunde hat auftretende Fehler möglichst genau zu beschreiben und WebKeeperPro Gelegenheit zur Prüfung und Nachbesserung zu geben.

Keine Mängel sind Fehler, die durch nachträgliche Änderungen des Kunden oder Dritter, unsachgemäße Nutzung, fehlende Updates bei Drittsoftware, Hostingprobleme, Browseränderungen, externe Dienste oder vom Kunden bereitgestellte fehlerhafte Inhalte entstehen, sofern WebKeeperPro diese Umstände nicht zu vertreten hat.

16. Haftung

WebKeeperPro haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Eine Haftung für Datenverluste besteht nur in dem Umfang, in dem der Schaden auch bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.

17. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

WebKeeperPro verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und der Datenschutzerklärung. Soweit WebKeeperPro im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien bei Bedarf eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

18. Rechtstexte des Kunden

Impressum, Datenschutzerklärung, AGB, Widerrufsbelehrung, Cookie-Hinweise und sonstige Rechtstexte des Kunden werden technisch eingebunden, sofern vereinbart. Die rechtliche Erstellung, Prüfung und Aktualisierung dieser Inhalte schuldet WebKeeperPro nicht, soweit dies nicht ausdrücklich vereinbart und rechtlich zulässig ist.

Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass seine Website alle für ihn geltenden gesetzlichen Informationspflichten erfüllt, insbesondere abhängig von Branche, Zielgruppe, Zahlungswegen, eingesetzten Tools und angebotenen Leistungen.

19. Widerrufsrecht für Verbraucher

Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches und wird der Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen, können gesetzliche Widerrufsrechte bestehen. Verbraucher erhalten in diesem Fall eine gesonderte Widerrufsbelehrung, soweit gesetzlich erforderlich.

Bei individuell nach Kundenvorgaben erstellten Leistungen oder bei bereits vollständig erbrachten Dienstleistungen können gesetzliche Besonderheiten gelten. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

20. Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen, Zugangsdaten, Geschäftsunterlagen und nicht öffentliche Projektinformationen vertraulich. Diese Pflicht gilt auch nach Vertragsende fort.

21. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von WebKeeperPro, soweit gesetzlich zulässig.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.